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爱彼迎租赁保险

爱彼迎租赁保险


 自 2007 年创建以来,在全球 100,000 个城市提供了超过 700 万个住宿,其中包括法国的 300,000 多个,其网站上的用户超过 1.5亿……不到 15 年的旅行习惯。

无论您是使用这个平台作为房东还是作为旅行者在个人之间租房,您都必须确保在出现问题时得到充分保障。从破损到被盗,通过取消或不符合公告的住宿,不乏失望!

有关了解Airbnb 租赁保险何时以及如何运作以及是否有必要购买额外保险以得到更好保护的说明。

我想成为 Airbnb 房东。Airbnb 提供的保证包括哪些内容?

我们都记得那些在 Airbnb 上租房后发现自己的房子被洗劫一空的可怕故事。因此,我们理解您不愿意在个人之间预订住宿的平台上注册您的住宿。

意识到 Airbnb 房东所面临的风险,该平台已自动为在 Airbnb 上进行的每项预订和付款都包含了保护他们的计划:

  • 如果在旅行者逗留期间对其个人财产和/或住宿造成损害并且造成的损害超过已支付的押金金额,则提供(在出示证明文件时)提供高达 800,000 欧元房东担保
  • Airbnb 房东保险他们提供最高 800,000 欧元的保险,以防第三方在人身伤害或住宿损坏的情况下提出索赔,并保护他们免受住宿外公共区域发生的损坏。

一名旅行者从公寓健身房的跑步机上摔下来后,在大楼的楼梯上摔伤并摔伤了自己的手腕?如果它不利于房东,后者将由 Airbnb 的保险计划承保。


Airbnb 提供的保证是否足以保护我作为房东?

尽管表面上看,这些保证是不够的。


它们并不完整。他们的范围是有限的,他们的排除是很多的。除其他外,它们不包括故意和非意外行为,例如袭击和殴打、盗窃现金、贵重物品(如绘画或珠宝),也不保护宠物。

它们的激活受到许多限制其应用的条件的影响。例如,它们仅涵盖所谓的“合格”住宿。这意味着未获得业主授权转租的房东、租户自己在平台上租用的住宿中观察到的损坏不包括在内。

它们不是系统的,应被视为最后的手段。事实上,Airbnb 保险计划只有在无法直接解决租户和业主之间的纠纷时才会介入……这充其量可能需要时间,最坏的情况永远不会发生!

正是出于所有这些原因,该平台多次指定其程序不会以任何方式取代多风险家庭保险,该保险尤其是在发生火灾或水灾时提供保护。因此,强烈建议您购买一份具有适合您需要的担保的完整保险,尤其是民事责任保险。让您高枕无忧地出租房产的基本预防措施。


 

我在 Airbnb 上租了一个住宿,但它与描述不符。我需要额外的保险才能报销吗?

住宿描述不准确、床位不足、设备缺失或无法使用(例如游泳池状况不佳)、卫生问题(床单脏、气味难闻)、安全......非常失望,不想留在预订和付款的地方。


不需要额外的保险来解决这个问题。


在抵达后 24 小时内联系爱彼迎。该平台将为您预订同等或更好质量的替代住宿,或者根据其旅行者退款政策向您退款 100%。


 

我在西班牙租的 Airbnb 住处弄坏了几件物品。我是否必须向房东支付任何费用,或者我是否受到保障?

小弹簧板在您的小儿子多次跳到床上后断裂,电脑屏幕因不幸在客厅扔球而破碎,或者主人米色沙发上的一大片红酒污渍……意外发生在每个人。


但是,如果您没有得到很好的保障,您将有义务对房屋所有者进行经济补偿。


事实上,实行“自行安排”政策的 Airbnb建议您优先联系房屋所有者,以便与他就支付给他的金额达成协议以偿还或更换损坏。这种协商可能需要一些时间,而且您不一定同意支付的金额。不要忘记在国外,语言障碍会损害协议。因此强烈建议在国外购买民事责任保险。


就像一个小保镖和钱包一样,它可以保护您在逗留期间免受损坏。  如果您自己、您的孩子甚至您的宠物对第三方造成意外的身体、物质或非物质损害, 安盛外国民事责任保险及其众多保障为您提供保障(最高可达 4,500,000 欧元)!


如果我在 Airbnb 上预订的住宿被取消,我需要保险吗?

  • 如果您的预订被房东取消,您将自动获得全额退款。
  • 如果您取消了您的 Airbnb 预订:可能的退款及其金额根据房东指定的取消条件而有所不同(这些在列表页面的底部)。它们尤其取决于您取消预订的那一刻和最初计划在住宿中抵达的日期之间的时间。在某些情况下,您可能根本无法获得报销!

如果您因不可抗力的原因不得不取消住宿,您必须联系爱彼迎,他们将决定您的退款申请是非曲直。

盛旅行取消保险非常有用。如果您的取消原因与我们承保的原因之一相符,我们将退还在线预订平台未退还给您的剩余金额。

我们提供了高达 8,000 欧元的报销上限,并且 AXA 的报销仅限于您在签订保险合同时声明的预订费用。

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